Comprar directamente de fábrica puede reducir los costos de intermediación y darte acceso a más opciones de configuración y personalización.
AMA Arcade vende directamente a operadores, distribuidores y proyectos de entretenimiento. El equipo se fabrica en China y puede configurarse según el mercado de destino, incluyendo especificaciones eléctricas, métodos de pago, gráficos y otros requisitos comerciales.
Para compradores de América Latina, la compra directa también puede facilitar la comunicación con el fabricante y la gestión de repuestos, documentación y soporte técnico.
AMA Arcade es una marca operada por Guangzhou AMA Amusement Equipment Co., Ltd., fabricante de equipos de entretenimiento con sede en Guangzhou, China.
La empresa cuenta con instalaciones propias de producción y puede proporcionar información de fábrica, fotografías y videos de producción, documentación empresarial y certificaciones de productos para su verificación.
Guangzhou AMA Amusement Equipment Co., Ltd. lleva 17 años fabricando equipos de entretenimiento y ha suministrado productos a clientes en más de 150 países. Los compradores también pueden solicitar una visita virtual a la fábrica o coordinar una auditoría de terceros antes de realizar un pedido.
Para máquinas arcade y equipos de entretenimiento estándar, el pedido mínimo normalmente comienza desde 1 unidad. Esto permite probar un modelo antes de realizar un pedido mayor.
Para proyectos OEM/ODM personalizados, el MOQ normalmente comienza entre 5 y 10 unidades, dependiendo del modelo, la configuración y el nivel de personalización.
El MOQ exacto puede variar según el producto. Lo recomendable es indicar el modelo y los requisitos de personalización para confirmar la cantidad mínima.
AMA Arcade normalmente acepta T/T (transferencia bancaria) para pedidos de máquinas arcade y equipos de entretenimiento.
Una estructura habitual es:
30% de anticipo para iniciar la producción + 70% antes del envío.
Para pedidos grandes o determinados proyectos de distribución, pueden existir otras condiciones de pago, dependiendo del pedido y del acuerdo comercial.
Las condiciones finales deben confirmarse antes de realizar el pedido.
Sí. AMA Arcade trabaja con distribuidores y socios regionales.
Para acuerdos exclusivos o semiexclusivos, normalmente se definen aspectos como el territorio, los canales de venta, el volumen anual mínimo y las responsabilidades de marketing mediante un acuerdo comercial.
La disponibilidad de exclusividad depende del mercado y del proyecto.
Sí. Una gran parte de nuestros clientes realiza su primera importación desde China. Te orientamos durante todo el proceso, desde la selección del modelo y la configuración de 110 V o 220 V, hasta el embalaje para exportación, los documentos de envío —como factura comercial, lista de empaque y Certificado de Origen (CO)— y la documentación de certificación que pueda necesitar tu agente de aduanas.
Tú mantienes el control del proceso de importación; nosotros te ayudamos a reducir las dudas y evitar errores comunes.
AMA Arcade puede ofrecer diferentes opciones de personalización según el modelo, incluyendo:
Las opciones disponibles dependen de cada máquina y deben confirmarse antes de la producción.
Para máquinas OEM/ODM personalizadas, el MOQ normalmente comienza entre 5 y 10 unidades.
La cantidad exacta depende del modelo y del nivel de personalización solicitado, como logotipos, cajas de luz, vinilos, gráficos del gabinete y otros elementos exteriores.
Sí. Para proyectos de FEC, arcades y otras instalaciones de entretenimiento, el equipo de diseño puede preparar planos de distribución y renders 3D antes de comenzar la producción.
Esto ayuda al cliente a revisar la distribución, los colores, los gráficos y el flujo de circulación antes de fabricar los equipos.
Sí. Dependiendo del modelo, se pueden configurar parámetros como:
La configuración debe adaptarse al costo de los premios, el precio por partida y las condiciones del mercado local. AMA Arcade puede proporcionar una configuración inicial y orientación para realizar ajustes durante la operación.
Las opciones de pago dependen del modelo y de la configuración de cada máquina.
Según el equipo, pueden integrarse opciones como:
La compatibilidad debe confirmarse para el modelo específico y el mercado de destino.
Sí. La personalización con marca privada (private label) es uno de nuestros servicios principales. Podemos colocar tu logotipo en los gabinetes, crear marquesinas personalizadas, añadir placas con tu marca y mantener un diseño coherente en diferentes máquinas para el lanzamiento de una cadena de establecimientos.
También podemos preparar las etiquetas de cumplimiento y certificación requeridas según el mercado de destino.
AMA ARCADE ofrece diferentes tipos de máquinas arcade y equipos de entretenimiento comercial para arcades, FEC, centros de entretenimiento y otros establecimientos.
La gama incluye categorías como:
Los modelos, configuraciones y opciones disponibles dependen del producto.
Sí. AMA ARCADE configura el voltaje de acuerdo con el mercado de destino.
Dependiendo del país, el equipo puede prepararse para 110 V/60 Hz o 220 V/50 Hz, junto con el enchufe y la fuente de alimentación correspondientes.
Al realizar el pedido, indica el país de destino para confirmar la configuración eléctrica adecuada.
Sí. Las máquinas están diseñadas para entornos comerciales con uso frecuente, como arcades, FEC, centros comerciales y otros establecimientos de entretenimiento.
La construcción, los componentes y la facilidad de mantenimiento se seleccionan según las necesidades de operación comercial, no para uso doméstico ocasional.
Andamiro y SEGA son marcas reconocidas internacionalmente con una amplia trayectoria en la industria arcade.
AMA ARCADE sigue un modelo diferente como marca de máquinas arcade fabricadas en China, con enfoque en venta directa de fábrica, personalización flexible y precios competitivos.
La opción adecuada depende del tipo de local, presupuesto, público objetivo, producto y mercado.
Sí. AMA ARCADE puede suministrar repuestos para las máquinas que fabrica, dependiendo del modelo y de la pieza solicitada.
Entre los repuestos habituales se encuentran garras, motores, botones, sensores, mecanismos de monedas, placas electrónicas, componentes LED y otras piezas eléctricas o mecánicas.
Se recomienda confirmar la disponibilidad de repuestos para el modelo específico antes de realizar el pedido.
Podemos configurar diferentes sistemas de pago según el mercado y el tipo de máquina, incluyendo aceptadores de monedas o fichas, validadores de billetes compatibles con la moneda local, lectores de tarjetas magnéticas y sistemas de pago sin efectivo como Nayax.
Adaptamos la configuración de pago a tu mercado para que la máquina pueda aceptar los métodos de pago que utilizan tus jugadores.
Sí. La combinación adecuada depende del espacio disponible, el público objetivo y tu modelo de ingresos.
Como referencia general, las máquinas de garra y premios suelen funcionar muy bien en zonas comerciales y centros de entretenimiento familiar (FEC) con mucho tráfico de personas. Las máquinas de redención son especialmente adecuadas para centros familiares donde se busca fomentar visitas repetidas y una experiencia más completa.
También podemos ayudarte a elegir la combinación de equipos adecuada como parte de nuestro servicio de planificación para proyectos FEC, en lugar de simplemente recomendar una sola máquina.
La documentación de conformidad y certificación disponible depende del producto y del mercado de destino.
Para los modelos correspondientes, AMA ARCADE puede proporcionar documentación relacionada con CE, RoHS, FCC, UL, SGS y otros documentos técnicos disponibles.
Las certificaciones y documentos exactos deben confirmarse según el modelo antes del pedido.
Los requisitos de importación dependen del país, del tipo de máquina y de las normativas locales.
En México, por ejemplo, pueden aplicar requisitos relacionados con normas NOM, clasificación arancelaria, documentación comercial, agente aduanal, impuestos de importación e IVA.
En otros mercados de Latinoamérica pueden existir requisitos diferentes. AMA ARCADE puede proporcionar la documentación comercial y técnica disponible para ayudar al comprador a preparar la importación.
Para una operación concreta, recomendamos confirmar los requisitos con un agente aduanal o especialista en comercio exterior del país de destino.
Sí. Dependiendo del modelo y del mercado de destino, AMA ARCADE puede proporcionar documentos técnicos y de cumplimiento disponibles para el producto.
Estos pueden incluir especificaciones del producto, declaraciones de conformidad, informes de prueba y otros documentos necesarios para importación o cumplimiento normativo.
La documentación exacta debe confirmarse según la máquina y el país de destino.
Muchas máquinas arcade y de entretenimiento pueden clasificarse dentro del capítulo HS 9504, pero la clasificación final depende de las características del equipo y de la normativa arancelaria del país importador.
Para México y otros países de Latinoamérica, el importador debe confirmar el código arancelario exacto con su agente aduanal.
Sí. AMA ARCADE cuenta con amplia experiencia exportando equipos de arcade y entretenimiento a más de 150 países y puede proporcionar la documentación técnica y de cumplimiento disponible para los productos correspondientes.
Dependiendo del modelo de máquina y del mercado de destino, la documentación disponible puede incluir declaraciones CE/FCC, informes de pruebas, documentos de certificación, especificaciones del producto y otros archivos técnicos que puedan ser necesarios para el despacho aduanero o el cumplimiento de los requisitos del mercado.
Los documentos disponibles pueden variar según el producto y el país de destino. Envíanos el modelo de la máquina y el país al que se realizará la importación, y nuestro equipo podrá confirmar qué documentación está disponible para tu pedido.
La producción estándar suele tardar entre 10 y 20 días hábiles, dependiendo del modelo, la cantidad y el nivel de personalización.
Los proyectos OEM/ODM pueden requerir más tiempo. El plazo de transporte internacional es independiente del tiempo de fabricación y depende del destino y del método de envío.
Para pedidos internacionales, AMA ARCADE suele cotizar bajo FOB.
Dependiendo del proyecto y del destino, también pueden evaluarse condiciones como EXW, CIF o DDP.
La opción más adecuada depende del país de destino, cantidad de equipos y necesidades logísticas.
El costo del transporte marítimo depende del país de destino, puerto, volumen, tipo de contenedor, ruta y tarifas vigentes.
Por ejemplo, un contenedor 40HQ puede cargar aproximadamente 47 máquinas de garra estándar, aunque la cantidad real puede variar según el modelo y el método de embalaje.
AMA ARCADE puede preparar una cotización de transporte según el destino y la cantidad de máquinas solicitadas.
Las máquinas se preparan con embalaje de exportación diseñado para el transporte internacional.
Dependiendo del producto, el embalaje puede incluir protección de espuma, materiales de amortiguación, cajas reforzadas, estructuras de madera y protección contra la humedad.
Sí. Los compradores pueden designar su propio agente de carga.
AMA ARCADE puede coordinar la recogida en fábrica, la documentación de exportación y la carga según el calendario del agente.
También se puede solicitar una solución logística gestionada por nuestros socios.
AMA ARCADE ofrece una garantía de 1 año para los componentes cubiertos de las máquinas, de acuerdo con las condiciones de garantía aplicables.
Durante el periodo de garantía, los problemas cubiertos pueden recibir piezas de reemplazo según el diagnóstico y las condiciones correspondientes.
Después del periodo de garantía, los clientes pueden seguir recibiendo soporte técnico de por vida para operación, mantenimiento y resolución de problemas.
El equipo de soporte puede atender a los operadores mediante WhatsApp, WeChat, correo electrónico y videollamadas.
Según el problema, podemos proporcionar instrucciones de diagnóstico, diagramas de cableado, parámetros de configuración y orientación para la reparación.
La disponibilidad de repuestos depende del modelo de máquina y del componente solicitado.
AMA ARCADE puede suministrar diferentes piezas de reemplazo para los equipos que fabrica, como garras, motores, botones, sensores, mecanismos de monedas, placas electrónicas y componentes LED.
Para confirmar la disponibilidad, envíanos el nombre o modelo de la máquina.
Sí. Las máquinas se entregan con manuales y, según el modelo, videos de instalación o instrucciones técnicas.
Para proyectos comerciales de mayor tamaño, también podemos ofrecer orientación remota para la operación, configuración y mantenimiento de los equipos.
Recomendamos tomar fotografías y videos inmediatamente después de recibir el equipo, especialmente si existe daño visible en el embalaje o en la máquina.
En caso de daños durante el transporte, AMA ARCADE trabaja con el cliente y el transportista para revisar el reclamo y gestionar la solución correspondiente.
Si se produce una falla cubierta por la garantía, nuestro equipo puede realizar un diagnóstico remoto y coordinar el suministro de las piezas de reemplazo aplicables.
La rentabilidad depende principalmente de factores como la ubicación, tráfico de clientes, precio de los premios, configuración de la máquina y costo operativo.
Una máquina ubicada en un punto con alto tráfico y buen tiempo de permanencia puede generar ingresos recurrentes, especialmente en centros comerciales, FEC, supermercados y otros establecimientos con público familiar.
AMA ARCADE puede orientar sobre la selección del modelo y la configuración inicial según el tipo de local.
Las ubicaciones con alto tráfico y buena permanencia suelen ser las más interesantes.
Entre ellas se encuentran centros comerciales, áreas de comida, entradas de cines, FEC, supermercados, zonas familiares y establecimientos con espacio disponible para entretenimiento.
La ubicación y el perfil del público suelen tener un impacto mayor que el modelo de máquina por sí solo.
No existe una configuración única que funcione para todos los mercados.
La configuración debe equilibrar el costo del premio, precio por jugada, frecuencia de premios y experiencia del jugador.
Como referencia inicial, algunos operadores pueden trabajar alrededor de 1 premio cada 8–15 jugadas, pero este valor debe ajustarse según el tipo de premio, mercado y modelo de negocio.
Los premios pueden comprarse localmente o adquirirse al por mayor según el mercado y el presupuesto.
AMA ARCADE puede orientar sobre tipos de premios y, para determinados proyectos, ayudar a coordinar la compra de productos o conectar al cliente con proveedores adecuados.
Sí. Las máquinas de garra pueden utilizarse como una fuente adicional de ingresos en negocios que ya cuentan con tráfico de clientes y espacio disponible.
Pueden instalarse en lugares como lavanderías, tiendas, restaurantes, supermercados, establecimientos familiares y otros negocios de atención al público.
Sí. AMA ARCADE no se limita a la venta de máquinas individuales.
Para proyectos comerciales, podemos ayudar a seleccionar una combinación de equipos según el espacio disponible, público objetivo, presupuesto y mercado local.
El objetivo es crear una propuesta de entretenimiento equilibrada en lugar de seleccionar máquinas de forma aislada.
Una combinación equilibrada puede incluir máquinas de garra y premios, juegos de redención, juegos deportivos, máquinas de habilidad y otras atracciones arcade.
La mezcla ideal depende del público objetivo. Un espacio orientado principalmente a niños tendrá necesidades diferentes de un FEC dirigido a familias, adolescentes o adultos.
Sí. La producción estándar suele tardar entre 10 y 20 días hábiles, aunque el plazo final depende del modelo y del pedido.
Para proyectos con una fecha de apertura definida, recomendamos compartirla con anticipación para poder coordinar producción, transporte, instalación y pruebas.
Sí. AMA ARCADE trabaja con operadores de centros comerciales, distribuidores, cadenas comerciales y proyectos de entretenimiento con una o varias ubicaciones.
También podemos estudiar proyectos que requieren máquinas personalizadas o una imagen de marca uniforme en diferentes puntos de venta.
